📱 Formation : Community Management & Stratégie des Réseaux Sociaux

Organisée par AFS Formation – Établissement agréé par l’État tunisien sous le N° 701-51

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🌐 Présentation de la formation

Le Community Manager est aujourd’hui un acteur clé de la communication digitale. Il représente la marque, anime les réseaux sociaux, crée du contenu engageant, et fidélise la communauté en ligne.
Cette formation vous prépare à exercer ce métier dynamique, en vous dotant des compétences pratiques, techniques et stratégiques nécessaires.

📌 Une formation complète, axée sur la pratique, l’analyse et les outils numériques

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🎯 Objectifs de la formation

• Comprendre le rôle du Community Manager dans une entreprise

• Maîtriser les plateformes principales : Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn

• Élaborer une stratégie éditoriale et un calendrier de publication

• Créer du contenu visuel et textuel engageant

• Interagir efficacement avec la communauté et gérer la e-réputation

• Utiliser les outils d’analyse et de planification (Meta, Canva, Creator Studio…)

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👥 Public cible

• Étudiants en marketing, communication ou journalisme

• Jeunes entrepreneurs ou freelances

• Commerçants ou marques souhaitant gérer eux-mêmes leurs réseaux

• Toute personne attirée par le digital et les métiers du web

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📘 Contenu de la formation

Module 1 : Introduction au community management

• Rôle et missions du CM

• Typologie des réseaux sociaux

• Analyse de la cible et choix des canaux

Module 2 : Stratégie éditoriale

• Plan de communication digitale

• Calendrier de publication

• Ton de marque et storytelling

Module 3 : Création de contenu

• Visuels avec Canva, vidéos courtes, carrousels

• Rédaction de textes attractifs (copywriting, hashtags, appels à l’action)

• Formats adaptés à chaque plateforme

Module 4 : Animation & modération

• Réponses aux commentaires et messages privés

• Gérer une crise, les haters, et les avis négatifs

• Techniques d’engagement et concours

Module 5 : Analyse & outils

• Statistiques, insights, KPI

• Outils : Meta Business Suite, Creator Studio, Buffer, ChatGPT…

• Veille concurrentielle et adaptation des contenus

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📅 Durée de la formation

• 30 à 40 heures

• Formation en soirée ou week-end selon la demande

• Exercices pratiques, étude de cas réels, mise en situation sur des pages existantes

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📍 Lieu de formation

📍 AFS Formation – Immeuble Jawhra,
7e étage – Avenue Habib Bourguiba – Sousse
En face de STB Bank

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📜 Certification

Une attestation de formation en Community Management est délivrée par AFS Formation,
établissement agréé par l’État tunisien sous le N° 701-51

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📞 Inscriptions & renseignements

📱 +216 28 030 826
📞 +216 23 841 117

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🚀 Créez, animez, influencez ! Prenez en main votre présence digitale avec AFS Formation.

👉 Les places sont limitées – réservez dès maintenant !

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