🧾 Formation : Assistante de Direction
Organisée par AFS Formation – Établissement agréé par l’État tunisien sous le N° 701-51
🧭 Présentation de la formation
L’assistante de direction est un maillon essentiel dans toute entreprise. Elle assure la coordination administrative, la communication interne et l’organisation du travail au quotidien.
Cette formation vous prépare à exercer ce rôle avec professionnalisme, autonomie et polyvalence.
📌 Formation pratique et certifiante – Accessible à toutes les personnes motivées
🎯 Objectifs de la formation
Maîtriser les techniques de secrétariat et d’organisation administrative
Gérer les tâches courantes d’un bureau de direction
Développer les compétences en communication écrite et orale
Savoir organiser les réunions, gérer les agendas et les priorités
Être capable d’utiliser les outils bureautiques professionnels
Apprendre à travailler en équipe et en lien avec la direction
👥 Public cible
Jeunes diplômées souhaitant intégrer le monde professionnel
Secrétaires ou assistantes souhaitant se perfectionner
Femmes en reconversion professionnelle
Toute personne désireuse de travailler dans l’administration, le privé ou l’associatif
📘 Contenu de la formation
Module 1 : Rôle & missions de l’assistante de direction
Fonctions clés et responsabilités
Compétences personnelles et professionnelles requises
Module 2 : Organisation administrative
Gestion de l’agenda, du courrier, des appels
Classement, archivage, gestion documentaire
Préparation de dossiers et de réunions
Module 3 : Communication professionnelle
Rédaction de lettres, rapports, e-mails
Accueil physique et téléphonique
Image professionnelle et relation client
Module 4 : Techniques de gestion
Suivi des factures, commandes, tableaux de bord
Initiation à la gestion de base (stock, budget…)
Notions de comptabilité et de gestion commerciale
Module 5 : Bureautique et outils numériques
Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook
Outils collaboratifs (Google Workspace, Zoom, etc.)
Utilisation d’Internet dans un cadre professionnel
📅 Durée de la formation
40 à 60 heures selon le niveau
Cours en présentiel (petits groupes pour meilleur suivi)
Horaires souples : en semaine ou week-end
Formation axée sur la pratique et les mises en situation réelles
📍 Lieu de formation
📍 AFS Formation – Immeuble Jawhra,
7e étage – Avenue Habib Bourguiba – Sousse
En face de STB Bank
📜 Certification
Une attestation de fin de formation professionnelle est délivrée par AFS Formation,
établissement agréé par l’État tunisien sous le N° 701-51
📞 Inscriptions & renseignements
📱 +216 28 030 826
📞 +216 23 841 117
👩💼 Devenez une assistante compétente, organisée et indispensable !
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