🧾 Formation : Assistante de Direction

Organisée par AFS Formation – Établissement agréé par l’État tunisien sous le N° 701-51

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🧭 Présentation de la formation

L’assistante de direction est un maillon essentiel dans toute entreprise. Elle assure la coordination administrative, la communication interne et l’organisation du travail au quotidien.
Cette formation vous prépare à exercer ce rôle avec professionnalisme, autonomie et polyvalence.

📌 Formation pratique et certifiante – Accessible à toutes les personnes motivées

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🎯 Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de secrétariat et d’organisation administrative

• Gérer les tâches courantes d’un bureau de direction

• Développer les compétences en communication écrite et orale

• Savoir organiser les réunions, gérer les agendas et les priorités

• Être capable d’utiliser les outils bureautiques professionnels

• Apprendre à travailler en équipe et en lien avec la direction

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👥 Public cible

• Jeunes diplômées souhaitant intégrer le monde professionnel

• Secrétaires ou assistantes souhaitant se perfectionner

• Femmes en reconversion professionnelle

• Toute personne désireuse de travailler dans l’administration, le privé ou l’associatif

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📘 Contenu de la formation

Module 1 : Rôle & missions de l’assistante de direction

• Fonctions clés et responsabilités

• Compétences personnelles et professionnelles requises

Module 2 : Organisation administrative

• Gestion de l’agenda, du courrier, des appels

• Classement, archivage, gestion documentaire

• Préparation de dossiers et de réunions

Module 3 : Communication professionnelle

• Rédaction de lettres, rapports, e-mails

• Accueil physique et téléphonique

• Image professionnelle et relation client

Module 4 : Techniques de gestion

• Suivi des factures, commandes, tableaux de bord

• Initiation à la gestion de base (stock, budget…)

• Notions de comptabilité et de gestion commerciale

Module 5 : Bureautique et outils numériques

• Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook

• Outils collaboratifs (Google Workspace, Zoom, etc.)

• Utilisation d’Internet dans un cadre professionnel

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📅 Durée de la formation

• 40 à 60 heures selon le niveau

• Cours en présentiel (petits groupes pour meilleur suivi)

• Horaires souples : en semaine ou week-end

• Formation axée sur la pratique et les mises en situation réelles

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📍 Lieu de formation

📍 AFS Formation – Immeuble Jawhra,
7e étage – Avenue Habib Bourguiba – Sousse
En face de STB Bank

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📜 Certification

Une attestation de fin de formation professionnelle est délivrée par AFS Formation,
établissement agréé par l’État tunisien sous le N° 701-51

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📞 Inscriptions & renseignements

📱 +216 28 030 826
📞 +216 23 841 117

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👩‍💼 Devenez une assistante compétente, organisée et indispensable !

👉 Réservez votre place dès maintenant – Places limitées

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