💼 Formation : Assistante de Direction
🔹 Accroche
Devenez un pilier stratégique de l’entreprise !
La formation Assistante de Direction vous prépare à gérer efficacement les tâches administratives, organisationnelles et relationnelles d’une direction. Maîtrisez les outils modernes et développez des compétences recherchées dans les entreprises publiques et privées.
🎯 Objectifs de la formation
Développer les compétences organisationnelles et de gestion administrative
Maîtriser les outils bureautiques et numériques professionnels
Savoir gérer l’agenda, les déplacements, les réunions et la communication de direction
Acquérir une posture professionnelle, discrète et proactive
Apprendre à rédiger des documents administratifs et professionnels
👥 Public cible
Titulaires du baccalauréat ou équivalent
Étudiantes en reconversion ou insertion professionnelle
Secrétaires souhaitant évoluer vers un poste d’assistante de direction
Toute personne souhaitant travailler dans l’assistanat de haut niveau
📌 Prérequis
Maîtrise de base du français écrit et oral
Connaissances élémentaires en informatique (Word, Excel)
Sens de l’organisation et esprit de confidentialité
📘 Programme de la formation
Module 1 : Rôle et posture de l’assistante de direction
Fonction, responsabilités et éthique professionnelle
Communication interne et externe
Gestion des priorités et stress professionnel
Module 2 : Techniques de secrétariat avancé
Accueil physique et téléphonique
Rédaction de lettres, notes, comptes rendus
Archivage et classement
Module 3 : Outils bureautiques et numériques
Word (mise en page professionnelle)
Excel (tableaux, calculs, graphiques)
Outlook et gestion de messagerie
Google Workspace (Drive, Agenda)
Module 4 : Organisation administrative et logistique
Gestion d’agendas complexes
Organisation des réunions, déplacements, séminaires
Gestion documentaire et bases de données
Module 5 : Communication professionnelle
Techniques d’écriture administrative
Compte rendu, rapport, e-mails professionnels
Communication assertive et relation client
🧠 Méthodologie et outils pédagogiques
Formation interactive en présentiel ou à distance
Mises en situation réelles et jeux de rôle
Cas pratiques et simulations professionnelles
Encadrement par des formatrices expérimentées
Support PDF, modèles, et accès plateforme e-learning
📅 Durée et modalités
Durée : 90 heures (environ 6 semaines)
Mode : Présentiel à Sousse ou en ligne
Rythme : Soirées ou week-ends (adapté aux personnes actives)
🎓 Attestation délivrée
Une attestation de fin de formation certifiée par AFS Formation est remise. Elle renforce votre dossier professionnel ou votre CV pour l’emploi ou les concours internes.
📍 Lieu de la formation
📍 AFS Formation – Immeuble Jawhra, Avenue Habib Bourguiba,
En face de STB Bank, Sousse – Tunisie
📞 Contact & renseignements
📱 +216 28 030 826